Şeffaf koşullar
Teslimat ve kargo koşulları
Teslimat koşullarımızı tek sayfada topladık: Sakarya içi teslimat, şehir dışı kargo ve mağazadan teslim. Ödeme adımından önce de aynı özeti göreceksiniz.
Sakarya içi teslimat
- Teslimat bölgesi: Sakarya’nın 16 ilçesinin tamamına teslimat yapıyoruz; 500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altında 150 TL. Serdivan, Adapazarı, Erenler ve Arifiye’ye kapınıza kadar aynı gün; diğer ilçelere teslimat günü stok onayından sonra birlikte planlanır.
- Teslimat zamanı: Stok ve adres kontrolünden sonra mağazamızla birlikte planlanır.
- Stok onayı: Teslimat, ürünün stok onayından sonra planlanır. Stok durumu netleşmeden teslimat saati sözü verilmez.
- İletişim: Teslimat planlaması için sizi WhatsApp’tan arar ya da yazarız; teslimattan önce bilgilendirme mesajı gönderilir.
- Ücret: Sakarya içi teslimat ücretsizdir. Sakarya içi teslimat, yukarıda listelenen ilçe sınırları içinde geçerlidir.
Serdivan · aynı gün Adapazarı · aynı gün Erenler · aynı gün Arifiye · aynı gün Pamukova Sapanca Akyazı Ferizli Geyve Hendek Karapürçek Karasu Kaynarca Kocaali Söğütlü Taraklı
Sakarya’nın 16 ilçesinin tamamına teslimat yapıyoruz (500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altında 150 TL); aynı gün dışındaki ilçelerde teslimat günü stok onayından sonra birlikte planlanır.
Şehir dışı kargo
- Kargo ücreti: 500 TL altındaki siparişlerde 150 TL; 500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz. Ücret ödeme adımında toplam tutara açıkça eklenir.
- Sakarya adresleri kargoyla gönderilmez; Sakarya içi teslimatı ücretsiz olarak kendimiz yaparız.
- Kargo firması: Anlaşmalı kargo firmasıyla gönderim yapılır (sipariş onayında firma ve takip bilgisi paylaşılır). Tahmini teslim süresi: 1–3 iş günü.
- Şehir dışı kargoda kapıda ödeme yoktur; kredi/banka kartı veya havale/EFT ile ödeme yapılır.
- Kargo gönderimlerinde de sipariş öncesi WhatsApp’tan stok onayı almanızı öneririz.
Mağazadan teslim (Serdivan)
- Mağaza adresi: Köprübaşı, Atatürk Cd. No:31B, 54050 Serdivan/Sakarya
- Çalışma saatleri: Her gün 09:00–20:00 (Pazar dahil).
- Önemli: Ürünün stok onayını almadan mağazaya gelmeyin. WhatsApp’tan onay aldıktan sonra ürününüz ayrılır.
- “Siparişiniz hazır” bildirimi WhatsApp veya SMS ile yapılır; bildirimi aldıktan sonra mağazadan teslim alabilirsiniz.
- Mağazadan teslim ücretsizdir ve ödeme mağazada (nakit/kart) yapılabilir.
Sipariş durumu ve iptal
- Sipariş durumunu sipariş takibi sayfasından numaranızla izleyebilirsiniz.
- Durum değişikliklerinde (onaylandı, hazırlanıyor, teslimata çıktı, teslim edildi) WhatsApp/e-posta/SMS ile bilgilendirme yapılır.
- Hazırlanma öncesi iptal taleplerinizi WhatsApp’tan iletmeniz yeterlidir; iptal edilen siparişte stok iade edilir ve tahsilat yapılmaz.
Sakarya yerel müşteri avantajı
Güncel ürün fiyatları katalogda gösterilir. Sakarya içi teslimat ve mağazadan teslim seçenekleri için bize ulaşabilirsiniz.
Örnek: Birim fiyatı 1.249,90 TL olan uygun bir üründe Sakarya avantajıyla ödeyeceğiniz tutar 1.149,90 TL olur.
Sık sorulan sorular
Sakarya içi teslimat ücretli mi?
500 TL ve üzeri siparişlerde evet. 500 TL altındaki siparişlerde Sakarya içi teslimat ücreti 150 TL’dir; mağazadan teslim her zaman ücretsizdir. Teslimat, stok onayından sonra planlanır.
Teslimat ve kargo koşulları nasıl belirlenir?
Sakarya içi teslimat ve mağazadan teslim seçenekleri vardır. Teslimat zamanı mağaza onayında netleşir; teslimat ücreti 500 TL altı siparişlerde 150 TL, 500 TL ve üzeri ücretsizdir.
Teslimat ve kargo koşulları nasıl belirlenir?
Sakarya içi teslimat ve mağazadan teslim seçenekleri vardır. Teslimat zamanı mağaza onayında netleşir; teslimat ücreti 500 TL altı siparişlerde 150 TL, 500 TL ve üzeri ücretsizdir.
Kapıda ödeme var mı?
Evet, ödeme adımında “Kapıda ödeme” seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Ayrıca mağazada ödeme, havale/EFT seçenekleri de mevcuttur.
Siparişim hangi kargo firmasıyla gelecek?
Gönderim anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır; sipariş onay mesajında firma adı ve tahmini teslim süresi (1–3 iş günü) paylaşılır.